求助！吉他1弦3品打品为什么？？？

sungpa

我刚从网上买的syairi 面单yd28 1弦3品声音不对劲  要是调钢筋，又觉得弦距高了，影响手感， 人家店主说邮寄前试了手感说没什么问题？ 难道吉他运输过程中出了问题？ 我的没有琴盒，邮寄的时候只是套了个普通琴包外加纸箱的。为什么1，2，4品没事儿打的确实3品呢？为了解决打品我调过钢筋不过第一次调反了 结果 1，2，3品干脆都打，都是同样的音高 ，同样2弦却一点都不打 。请高手帮我分析分析我的琴哪里出了问题？