吉他行者
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前贴见“http://bbs.guitarschina.com/thread-966382-1-1.html”。
新买的Alhambra 9p 遇上烦心事后,在“琴务兵”的积极帮助和协调下,终于圆满解决。
过程:琴务兵和江苏总代沟通后,江苏总代叫我把吉他邮寄给他(当然特别交代给我:邮资他们付),由于新货还在海关(春节期间来不及),答应3月初再给我换新琴快递过来,由于换琴心情迫切,我还是决定自己亲自到江苏。于是3月3日新货到后,本人4日飞到南京,马不停蹄坐动车赶到总代处,换完琴,5日返回。历时2天,到家疲劳致至,但挑选到自己钟爱的“9p”后,心怀释然。
有些感触:通过亲历“Alhambra 9p ”事件,最大的感触就是“琴国商城是值得信赖的诚信商家”。
(1)在此,要特别感谢“琴务兵”所做的一切幕后协调工作。此事件发生后,“琴务兵”当即表示一定更换解决,说实在的,网上购物“受委屈”的事件多的不能再多,本人起初也是将信将疑,但历时1月,终得解决。
有个细节我要特别提一下:由于事情没有解决,我在旺旺上的付款也一直没有确认,当付款期限快到时,“琴务兵”曾两次以卖家的身份主动帮我延长付款确认时间,真正让我感到了他们的诚意,有些感动......于是我昨天到家后第一件事就是“确认付款”,忙着投桃报李,呵呵。
(2)哦,江苏总代也不错,事后,一个面容可爱、略显羞涩的小姑娘当着我的面细释原因(由于所剩存货不多,正值春节前2天,再加上“琴务兵”催他们很急,要求他们春节前务必寄到,因此匆忙之中,发货人忙中出错,基于对西班牙品牌琴的信任,没有细看就发出),我选完琴后,特别送给我4套意大利“咖喱”琴弦以示歉意。
换完琴后,现在心情格外轻松,唯一忙着做的事情就是给心爱的“9p”开声,呵呵。 |
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