希望版主介入大家也来看看帮我们理理希望问题平淡解决。

诚实的人 · 发表于 2013-5-20 10:25:34

原帖由希秦于 2013-5-19 10:20 发表
个人观点：

1.实物确实有一些比较令人纠结的瑕疵（比如裂纹），是当初卖家描述没有说清楚的，不管是不是故意的，这一点卖家存在一定的疏漏。

2.文字描述和照片，一定程度上都具有局限性，比如我自己也卖过二手 ...

确实，二手的，有时候成色很难界定，斑竹是否可以考虑引入淘宝上通用的对于成色的定义做一下修改，作为交易版规，可能有助于减少对于因为成色引起的纠纷，我这里转载一下：

全新：商品原包装齐全，商品完好未使用，原装配件齐全。
9.9成新：几乎全新，未使用过，原包装中部分配件替换或缺少。
9.5成新：使用过，成色很新，外观无使用痕迹，无功能缺陷，不影响正常使用。
9成新：轻微磨损或外观轻微花痕，少许使用痕迹，无掉漆和外观残缺，无功能缺陷，不影响正常使用。
8.5成新：磨损或轻微掉漆，明显的使用痕迹，无外观残缺，无任何功能缺陷，不影响正常使用。
8成新：有磨损、划痕、掉漆、或者有少许外观损伤缺陷，无功能缺陷，不影响正常使用。
7成新：有明显的外观损伤缺陷或维修过，无任何功能缺陷，不影响正常使用。
6成及6成以下新：外观严重残缺，或者有主要功能缺陷，影响正常使用。
报废品：产品已经完全不能使用，属于报废的产品。

amenhsia · 发表于 2013-5-20 12:50:34

我觉得成色定义再怎么细化，也是很主观的一个概念，关键还是在于实物照片和文字描述的对照，像这位卖家照片过于完美，文字描述也有部分隐瞒的情况，这样买家的确很容易被“忽悠”（也许并不是卖家故意为之，也许是故意）
卖家现在的心理很好理解，通过那几张那么漂亮的照片和不错的价格，好不容易把琴卖掉了，现在买家来退，的确主观上很不愿意，而且经过这么发帖一闹，如果退回去的话卖家估计没办法照之前的价格来卖了。。。

海大乐队 · 发表于 2013-5-20 13:05:27

我擦，我要跟卖家去学摄影

，，，另外这个价他要的略贵

希秦 · 发表于 2013-5-20 14:51:56

难，无论从人力成本和操作流程看都比较困难，所以还是实物照片有说服力，还有就是大家的自我约束和真理意识。

藿香正气 · 发表于 2013-5-20 15:05:54

我发表我自己的观点
fender的成色其实无所谓，我反而是喜欢有磕碰，尤其是有裂漆的琴，呵呵
如果我是卖家的话，LZ要求退琴，我会爽快答应，什么都不图，就图一个顺当吧

vivarenye · 发表于 2013-5-20 16:51:19

原帖由 藿香正气 于 2013-5-20 15:05 发表
我发表我自己的观点
fender的成色其实无所谓，我反而是喜欢有磕碰，尤其是有裂漆的琴，呵呵
如果我是卖家的话，LZ要求退琴，我会爽快答应，什么都不图，就图一个顺当吧

我觉得卖家就没有强卖这个事...
不管买家出于什么理由.不要了.要退货.我都可以答应.当然作为卖家.首先就要真实的把货品展示给买家看.多照点照片`就少了很多麻烦...
GC上吹毛求疵的买家很多...
一个是把邮费协调好.
一个是买家负责运回路上乐器的安全.起码你发回来的货跟我发出去的·不应该有二次损坏.
另外.任何强卖都他妈是坑爹.

退...买家都愿意担来回的邮费了...
作为卖家还有什么好讲的..............

BASS咆哮 · 发表于 2013-5-20 17:23:51

我觉得应该给退货人家都出来回的邮费了也不损失什么那么贵的相机都用得起这几千块钱何必呢

jinshuanglubass · 发表于 2013-5-20 20:47:27

两组图差别是有点大！

damenghan · 发表于 2013-5-20 22:53:12

照片不真实
不管是什么相机照的
跟相机没有关系相机只是一个工具罢了
照片前后的差距来看的话肯定是调过白平衡的
卖东西还是拍清楚了更好
这个落差一般人还真是接受不了

既然买家愿意承担来回邮费
退货是卖家最好的选择
当然可以不退货
但是这样会有点坑爹
如果是淘宝交易的话
买家有权利申请退货
到最后更不好看了

做生意也好
做朋友也好
最重要的是信誉俩字
你可能以后再也没有机会和他交易了
但是别人呢
做人失败
做事肯定不会成功
话说重了
请选择性参考

gsaviour · 发表于 2013-5-21 00:55:11

虽然说卖琴把图片拍漂亮一点谁都想。。。不过这跟实物差别也太大了吧。竟然是这么好的相机。这个色差也不至于成这样吧。。裂痕也交代不清楚。。这么一点细节的东西稍微好点点的手机就能拍到。。何况单反。。

6235008 · 发表于 2013-5-21 01:00:42

买家出运费就给退了呗,否则以后怎么在GC二手区立足.

玩笑病毒 · 发表于 2013-5-21 01:37:18

建议以后不要用单反照相
或者不要处理用原图

幻想破灭 · 发表于 2013-5-21 01:46:11

坑爹的卖家，两组相片一个天一个地，出来回邮费都不退么？卖家有点强卖的感觉啊，楼主真可怜，买了吧这样的琴，淘宝申诉吧，淘宝应该能退的，希望楼主公补其详细信息，给大家提醒，免得成为下一个受害着

63445088 · 发表于 2013-5-21 08:04:42

纯个人观点。不代表任何一方。这个琴这成色值不值这个钱？4300？个人觉得3500-4000的价格之间我比较接受。

两组照片的确差异太大，绝大多数人都无法接受，但这些都不影响使用的，我觉得卖家应该退点钱给买家，这样，买家心理上也舒服了，琴也继续有的玩。卖家琴也卖了。大家两不误。

[ 本帖最后由 63445088 于 2013-5-21 08:08 编辑 ]

黑天鹅 · 发表于 2013-5-21 10:11:43

卖家应该退点钱给买家，这样，买家心理上也舒服了，琴也继续有的玩。卖家琴也卖了。大家两不误。

楼上的这个提议确实很合适，我觉得是个皆大欢喜的处理方法。买卖双方不如都考虑一下这办法。
目前大家都很疑问买家都愿意支付来回邮费，卖家为什么不愿意退呢
分析一下卖家：

1、假如买家没有发帖，也没有公开曝光这个帖子，也没有曝光这把琴，事情会相对更好处理些。
2、如果琴退回给卖家，卖家这琴，近期内或许会较难卖出去（卖家情愿降价卖，或者遇到豪爽买家，除外），要再卖4300，估计要过1两个月大家的记忆稍微冲淡后再发帖卖了，论坛你懂的。那这样就会耽误卖家很多时间、或生活计划。本来卖个琴也挺不容易的，每天要顶贴、解答交谈、遇鸽子，会见斧头帮、大刀帮，多累啊。

3、或许来回的运输风险也是卖家担心的，之前发琴出去成色是70%，退货回来后，运气好成色会是65%，运气不好。。会是20%。。
4、观察卖家论坛发帖纪录，感觉卖家也不像琴贩子，也不是职业打包快递的，下次再卖琴又要抽出自己业余生活中的半天的时间给琴打包，又跑一次物流，又再一次承担运输风险，或许也有可能不太愿意麻烦。。也有可能卖家身处的环境交通不便利。。等等可能

[ 本帖最后由黑天鹅于 2013-5-21 11:11 编辑 ]

球王的吉他 · 发表于 2013-5-21 11:49:04

可以这么讲，国内有几个在gc卖二手琴的人不是吹得天花乱坠，即使不吹得天花乱坠又有几个人敢保证自己卖琴没有隐瞒一些小问题，兄弟，见怪不怪了，我在gc上收过几次东西，说真的没有遇到两次称心的。

HOUJITA · 发表于 2013-5-21 12:07:49

感谢版主们和大家的帮助。

声明：我发这个帖子仅仅是因为退货没协商出来，没有揭露或者批判的意思，只是让大家公正一下，帮我们解决一下，谢谢大家，我也是实在人，不想给卖家添堵，实话实说说，卖家的琴除了细节上的伤之外，离开琴1米确实要比我拍的照片新的多，因为是我的特写所以可能看着不是太好，但是琴的音色手感都是好东西，当初没交流清楚，才出现了心里的落差。我想卖家下次把照片弄真实一些，说清楚，琴还是好出。其实当初如果卖家当初把那些细节拍了，说了，这琴我就留下了（裂漆，泛黄，印子我都知道，也可以接受的）明眼的人能看出我帖子里的主要退货心态，是因为那种被“骗”（只是形容，不要多想)的感觉。帖子并不代表琴有多大问题。

双方已经协商清楚，沟通没问题，货我昨天已经发出，我包运费，并退回70邮费，单号也回了，这个事情不是一个人的问题，双方都存在沟通的问题，如今已经协商ok，非常感谢大家的参与，让事情合理解决，再次感谢版主们的帮助。

诚实的人 · 发表于 2013-5-30 08:42:20

原帖由希秦于 2013-5-20 14:51 发表
难，无论从人力成本和操作流程看都比较困难，所以还是实物照片有说服力，还有就是大家的自我约束和真理意识。

有参考比没参考好啊，无为的思路，应该不是最高阶段啊

xuechenweiqu · 发表于 2013-6-2 05:22:23

太tm坑了

		自动登录	找回密码
密码			注册

希望版主介入大家也来看看帮我们理理希望问题平淡解决。

回复 41楼诚实的人的帖子

回复 41楼诚实的人的帖子

希望版主介入 大家也来看看 帮我们理理 希望问题平淡解决。

回复 41楼 诚实的人 的帖子

回复 41楼 诚实的人 的帖子

希望版主介入大家也来看看帮我们理理希望问题平淡解决。

回复 41楼诚实的人的帖子

回复 41楼诚实的人的帖子