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发表于 2014-7-11 13:14:41
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这两天没有回复,是因为正在协商解决问题,在没解决之前我不想多说太多,这样对谁都不好。世音方面态度倒是积极,经理也表现出了足够的处理问题的诚意,最终在昨晚商定了最终解决方法。
我们双方仍然各自坚持自己对这把琴的原本的意见,都没能说服对方,但是世音答应了先给我退货包邮费的要求,现在正在办理退货中。而关于琴的问题世音则会通过他们自己的方法去求证,我不便多说,但也希望他们能够得到一个合理的结果。
我这边的合理诉求还是得到了满足,在这里一是非常感谢大家的关心和支持,二是对于世音邹经理的处理问题的态度表示满意。
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