作为大城市的知名的琴行,该不该让顾客现场试听设备？

黑了现实 · 发表于 2016-3-29 16:02:08

对于琴行的运营不是特别了解，所以这里就站在自身角度写一些想法吧。去年暑假也去了帖子里的某琴行，同样也是不给试，电源的回答是：“你要确定要了，试一下就拿走。”确实站在消费者角度很不满意。无非就是商家和消费者的功利问题，单独开设展品供琴友试确实是最好的办法，但在你国这样的国情下，没什么人会愿意为了提高服务站在消费者角度去提高更多成本的，这盛世如你所愿

又睡不着了 · 发表于 2016-3-29 23:18:40

theanswer8 发表于 2016-3-22 09:06
说白了，是怕你在这里试完了，觉得可以，然后默默转身回去找了家代购。。。

这种情况也难说谁对谁错，在你 ...

很有道理

傅二代他爹 · 发表于 2016-3-29 23:21:17

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额森也先 · 发表于 2016-3-30 22:00:37

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nicholastsao · 发表于 2016-3-31 00:28:37

黑了现实发表于 2016-3-29 16:02
对于琴行的运营不是特别了解，所以这里就站在自身角度写一些想法吧。去年暑假也去了帖子里的某琴行，同样也 ...

国外美英日琴行市场比国内大多了历史底蕴也悠久人均收入跟咱不一样更别提音乐爱好者的层次和素养了随便试才有这个基础

nicholastsao · 发表于 2016-3-31 00:33:12

狮子恒大发表于 2016-3-26 15:53
这还有什么可争论的，汽车4s店都试乘试驾，几百万的都有，试完也不是说必须买的，一个音响和琴几万块的东西 ...

汽车能网购吗？不在4S店在哪买？能去4s试车的大多真想买的无非选选牌子和型号音响和琴就开路边十个人都能进去玩两把还不乱套了我四岁侄子想玩可以不？

caseone · 发表于 2016-3-31 13:16:49

etsui 发表于 2016-3-28 18:19
最怕试好了,在淘宝挑个便宜的买...成本就大琴行出,生意就电商做......

您说的确实哎好像很难两全啊

Federico2Y · 发表于 2016-3-31 22:09:45

yxbeagle 发表于 2016-3-22 08:40
我觉得中国大部分琴行都很不专业。
刚开始学琴时候去过几次我们本地的琴行，可能也是地方小的缘故，要么是 ...

谁说大城市琴行好，欢迎去趟北京新街口，吉他一条街，去过绝对不想去第二次。

同样的我也去过墨西哥吉他一条街，墨西哥城的玻利瓦尔大街，服务水平真不是一个档次。人家生怕你不试，新街口多说两句就赶你走。本人亲身经历的剧情：

1. 比较客气的：我这边很忙，要买就这样，不买就赶紧走吧。
2. 非常客气的：我这里不专业，吉他的问题隔壁的专业，你问他去（隔壁一卖小提琴的）
3. 不客气的：不说了，呵呵直接走人所有设备都网购了。（不买新街口实体店）。

Federico2Y · 发表于 2016-3-31 22:13:54

nicholastsao 发表于 2016-3-22 14:08
你会买你试的那把琴吗？

我只会买我试了以后觉得舒服的那把，而不是一把新的，不试不如直接网购

Federico2Y · 发表于 2016-3-31 22:27:42

宏观角度来看，市场的决定因素是供需关系。琴的市场是个小众市场，目前国内市场的价格透明以及常态化回报率决定了实体店的服务档次和雇佣人员的素质水平，对于部分琴行来说，往往首要收入是教学而不是卖琴，对于一个吃不饱而又民以食为天同时往往从少年时代就有一股老子天下第一谁也不服的匪气的二十多岁的小伙子来说，他懂个屁的和气生财和服务意识？目前国内的实体店市场，眼里只有钱，没有人，这跟我国20世纪末21世纪初的旅游市场的普遍乱象是一样的（目前某些地方仍然如是）。
某些琴行的很多小伙儿造型很艺术，气质很痞气，把脾气大当做个性，把高冷当做人生的行为艺术，要我说，珍惜生命，远离琴行，少折腾设备，多磨练技术，没事别瞎转，还得多挣钱。

狮子恒大 · 发表于 2016-4-1 10:46:29

本帖最后由狮子恒大于 2016-4-1 10:51 编辑

nicholastsao 发表于 2016-3-31 00:33
汽车能网购吗？不在4S店在哪买？能去4s试车的大多真想买的无非选选牌子和型号音响和琴就开路边十个人 ...

建议你多上上网吧，前几天的玛莎拉蒂SUV在哪里18秒抢光100台？在店里吗？以为网上买车还高大上呢？奥迪宝马都能网购了

nicholastsao · 发表于 2016-4-1 12:30:29

狮子恒大发表于 2016-4-1 10:46
建议你多上上网吧，前几天的玛莎拉蒂SUV在哪里18秒抢光100台？在店里吗？以为网上买车还高大上呢？奥迪宝 ...

非要吹毛求疵在线买车是主流吗？

彭涛 · 发表于 2016-4-1 22:24:14

Federico2Y 发表于 2016-3-31 22:09
谁说大城市琴行好，欢迎去趟北京新街口，吉他一条街，去过绝对不想去第二次。

同样的我也去过墨西哥吉他 ...

咱们的同胞就是这样，尤其是乐器行业从业人员素质普遍很低。

傅二代他爹 · 发表于 2016-4-4 10:40:23

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吉他连接你和我 · 发表于 2016-4-4 14:02:18

一句话还是实力跟不上。

与琴同行 · 发表于 2016-4-4 15:06:49

该试还得试啊，不试试怎么知道是不是自己需要的，我反正不买没有试过的琴和箱子。估计大琴行家底足，除了那些订制收藏设备，弄点试用设备，一定时期打折处理呗

神奇的圆盾 · 发表于 2016-4-4 15:36:11

我觉得小琴行不让试完全可以理解，像世音这样的规模大有知名度，而且价位还比别家高的地方，理应提供更好的服务
要是每把都能试不可能，但至少保证有一定出货量的常见型号能试吧
而且琴行总有个传统，就是喜欢忽悠你，有的是店员不懂，有的就是看你不懂忽悠你，这是中国商人做生意的传统

RolandMay · 发表于 2016-4-4 19:44:03

让不让试取决于商家的经营策略。不能以自己的标准去衡量别人。
让试当然很好，但是不让试也没错。
毕竟东西是人家的，而且不便宜。

彭涛 · 发表于 2016-4-5 21:08:03

傅二代他爹发表于 2016-4-4 10:40
为什么就是没人看见应该看见的话呢？上海石桥琴行你爱咋试咋试。为什么非得去那些拽得跟二五八万似的垃圾琴 ...

我说一句找骂的话，咱们中国人的素质比日本人差着十万八千里。尤其乐器这个行业，从业人员普遍垃圾**小市民。自觉本身素质高的乐器行业的朋友请不要对号入座。

彭涛 · 发表于 2016-4-5 21:10:15

神奇的圆盾发表于 2016-4-4 15:36
我觉得小琴行不让试完全可以理解，像世音这样的规模大有知名度，而且价位还比别家高的地方，理应提供更好的 ...

在咱们国家，名气都是吹出来的，世音这么大的名气，还不是不让试琴？为啥？第一，实力不够，第二，服务意识压根就没有。

傅二代他爹 · 发表于 2016-4-5 21:25:44

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彭涛 · 发表于 2016-4-5 22:19:39

傅二代他爹发表于 2016-4-5 21:25
說實話幹嘛找罵。

一點也沒說錯啊。

你为啥用繁体？怕被人认出来吗？

张坦克 · 发表于 2016-4-5 23:42:44

上海的话，去多利琴行啊，上万的琴都让你试

austinsw · 发表于 2016-4-6 08:15:49

肯定应该啊我在美国留学虽只有半年之久但路过的琴行从来没有不让试琴的可能试贵一点的琴工作人员会在旁边看着但稍微便宜一点的琴不可能不让你试工作人员还会主动问你要不要连接线试音箱

amani2004 · 发表于 2016-4-6 09:34:27

充气妹妹发表于 2016-3-22 14:24
很多辩驳都没有意义。琴行是死是活完全是市场决定的，你不让试自然有一天开始大家不愿意去你那买了。你拿不 ...

说到点子上了，实体店你得拿出实体店的优势和服务出来，通力也是实体店，为什么大陆的玩家有机会就去那里淘宝贝？我相信除了价格（大部分情况也就汇率差）之外肯定还有其他的因素。海巍的试听大学的时候去网吧打网游都是从头挺到尾。试听绝对是国内做的最好的。

shengyu_pian · 发表于 2016-4-9 13:34:49

这要看你那边有多少处女情节的人才，买把琴觉得被其他人摸过就嚷着要维权。这句话正确，回复的不少都这样！那样琴行怎么卖？哈哈，各有各难处

开心的大湿胸 · 发表于 2016-4-9 13:51:11

akureichiyou 发表于 2016-3-22 20:59
不过现在上海的琴行要么根本没你想要的东西要么有也不能试只能买你买完了可以试试质量好坏金陵东路以 ...

你说的是那个带鸭舌帽的余老板？那人很不错，我经常找他买小配件，帮我好几个朋友在他那里修过琴，他都不费，每次最后都给他放50块钱做手工费。买东西的话我都是去知音琴行的，给我的价格好

开心的大湿胸 · 发表于 2016-4-9 13:52:35

akureichiyou 发表于 2016-3-22 20:59
不过现在上海的琴行要么根本没你想要的东西要么有也不能试只能买你买完了可以试试质量好坏金陵东路以 ...

你说的是那个带鸭舌帽的余老板？那人很不错，我经常找他买小配件，帮我好几个朋友在他那里修过琴，他都不费，每次最后都给他放50块钱做手工费。买东西的话我都是去知音琴行的，给我的价格好

充气妹妹 · 发表于 2016-4-9 15:20:52

amani2004 发表于 2016-4-6 09:34
说到点子上了，实体店你得拿出实体店的优势和服务出来，通力也是实体店，为什么大陆的玩家有机会就去那里 ...

出奇的一致

swdkhjfm · 发表于 2016-4-10 16:42:06

Federico2Y 发表于 2016-3-31 22:27
宏观角度来看，市场的决定因素是供需关系。琴的市场是个小众市场，目前国内市场的价格透明以及常态化回报率 ...

说得好！

avrx229 · 发表于 2016-4-11 17:53:08

北京豪运我想试试2015款的gibson std 结果和店员聊着聊着聊上了r8 slash签名款再后来jcm2000+r8 slash签名版都随意试临走没买还送我一把邓禄普拨片

lh509 · 发表于 2016-4-16 11:30:54

我也专门跑上海看世音不过跟楼主遭遇一样

琴丶兽 · 发表于 2016-4-16 18:28:46

既然开门迎客，我觉得试一下狠正常无可厚非。做生意是需要活气的。有些人一看就不带想买的样。像楼主这样心切的人一看就是考虑很久了。让试一下也不是什么大不了的事。任何人都让试肯定是不可能。看营业员活不活气了。要是只抱着手机在那聊天的营业员，是我换我连打搅都不会打搅，直接出去。

yuyufufu · 发表于 2016-4-16 19:19:30

真的，去过一次国外琴行以后，就再也不愿进这些所谓的北京的大琴行了，东西不行，还一个个拽的像个13，一副“老子是音乐家，就是这么拽”的模样，欸我操，在这你他妈是服务员啊，真欠揍。

我觉得琴友们懒得出境可以在GC琴国解决，要搞尖货，直接去HK、日本，或者欧美。

反正，我个人是不会去北京的琴行街买任何东西的，我不是针对任何个人，他们在座的都是13。

也就一俗人 · 发表于 2016-4-19 14:39:18

我觉得最后决定直接买还是网上买这都其次最主要的是不给试那铁定在实体店购买是不可能的了实体店比网上贵不说店员人工房租之类的额外消费最起码的体验感都没了那实体店开来何用还不如直接网上买了试试7天无条件退换货呢人家快递还直接送到手上

zheng0905 · 发表于 2016-4-19 14:49:40

不给试还不如在网上买，我去过他们店几次，店大欺客，人家是做大买卖大生意的，店员一个个都是扑克脸，卖个琴而已有什么了不起的，这种店早晚被网络冲击掉

zheng0905 · 发表于 2016-4-19 14:52:14

insight24 发表于 2016-3-22 15:49
实体店现在真的是挺难做的。因为实体店在成本上很难拼得过网店，再加上如今价格越来越透明，明白人也越来 ...

实体店相比网店唯一的优势就是客户可以体验，如果实体店不给体验那就等死吧

zheng0905 · 发表于 2016-4-19 14:54:58

nicholastsao 发表于 2016-3-22 13:54
万一试了一圈你又不买，那箱子还怎么卖？

苹果体验店还有体验品呢，汽车4S店还有试驾车呢，乐器和周边设备难道就不可以吗？客户有体验的要求不过分吧

dave8318 · 发表于 2016-4-19 16:21:40

本帖最后由 dave8318 于 2016-4-19 16:23 编辑

吉他、音箱如果每天都有很多人试用的话，难免会留下使用痕迹。但是试用确实是购买的前提，“试了就必须买”也说不过去，还好我不需要经营琴行，感觉这是很头疼的问题。

我在通利买过一支展示用琴，店员给了我很大的折扣，虽然外观有明显使用痕迹，但绝对不影响使用，但是很多人并不能接受这一点。

话说我有时去尖沙咀通利的PRS小屋弹琴玩箱子也要特别的留神，因为皮带扣、衣服上的硬物、手表手链这些是非常容易在琴上留下划痕的，虽然没有店员在旁，但也觉得万一划伤了会内疚。。。虽然不是自己的琴，但看到漂亮的好琴被划伤谁都会难受吧

doodle · 发表于 2016-4-20 13:12:40

世音只不過在兲朝的語境下看上去像個大琴行，其實在日本的一家普通琴行都和他規模差不多，而且除了特別貴重的限量琴，普通的GF包括音箱和效果器都能試，店員還很熱情，還不會因為你技術差趕你。在兲朝，沒辦法。

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