訂製吉他的迷思........MT

idiot333 · 发表于 2009-7-5 23:17:42

大家好,
經過多位兄弟鼓勵下,
我決定將我跟MT之前的瓜葛一一說出
好讓各位以此為鑑

我在08年時看見這裏常談論MT的作品, 一看之後就著迷了
於是我在08年跟哦啊(吳江,當時代理人)訂造一把ESP FOREST GT(不連拾音器及硬件),下了rmb1600塊訂金
他當時說造琴師就是crunch或judy很快就會跟我連絡談論細節,,在新年過後就會有照片看,3月就會有成品
我等著等著, ,新年過後再問吳江吉他的進度,他說造琴師是四川人,新年要回鄉重建家園,所以進度要往後退, 3月才會有照片
好了…之後我3月的時候在qq已經很難找到吳江
我唯有找另外的人去幫忙, 就是henry和donna
他們都是處理海外業務的
很快donna幫我連絡上吳江,並說4月才有
我再等, 在4月頭什麼消息也收不到
QQ上已經完全沒有吳江的回應
我在4月15日發電郵給henry說,
如在當月24日還沒有相片給我,我就會要求全數退款
Henry在17日回覆,並應承了我的要求
我再回覆他的電郵,指出約技術上有什麼難處,可以提出,並我願意改選另外的外型, 如ibanez rg
在17日當天的電郵溝通都很愉快
我滿有期待等待24日的來臨,
但, 失望再一次臨到
當日完全沒有回應
到27日我再發電郵再追
29日henry回覆我說要我直接找judy跟進吉他的進度
我只好找judy
他解釋是相機壞了, 不能拍照
他說5月尾就會造好
我又只好相信
但他們再一次食言
我再打給judy,他再用同一個藉口推搪
當時已經6月
我按捺不住再發電郵給henry
我已經忍受不住,強烈要求退款
經過多輪的電話攻勢,henry在6月15號用電郵再許下承諾6月25日完成整支結他,若不即全數退款
我在6月22日在貴論壇發出”造電結他工序”一帖,望能拋磚引玉,讓多點兄弟留意
想不到26日當天我再追問henry時,他卻破口大罵, 罵我常常改變主意,令造琴師無所適從
我找judy,他說只管生產,不管生意,退款的事情幫不上忙

退款的事情一天解決不了, 我決不罷休!!!
來吧同志們, 一同口誅筆口伐這個無恥的MT!!!!!!!!!!!!!

[ 本帖最后由 idiot333 于 2009-7-6 00:07 编辑 ]

aopipi · 发表于 2009-7-6 03:13:04

midi时看见了MT。搞了一些量产“芬达”。。。。。。看了就没欲念了。好像此MT已非彼MT了

地安门 · 发表于 2009-7-6 07:26:40

我也是08年定的量产上周打电话说还有一周到这周还是没信继续等吧。哎。

maxmax · 发表于 2009-7-6 08:07:04

责任心啊~~~

修理工 · 发表于 2009-7-6 08:59:51

建议楼主大哥在和MT仔细沟通一下，尽量和谐的解决问题。
按道理说应该给顾客一个满意的交代。大家都不容易的。

mfkyga333 · 发表于 2009-7-6 09:00:02

ipod0000 · 发表于 2009-7-6 09:39:33

楼主是香港的？
这些英文名字代表的是谁连我都不清楚。
摩唐经历了一些人事变动，哦啊因为一些事情而无暇顾及定做琴这个业务了。
因为人事变动导致某段时间没进行定做生产，后来挤压了大量的定做。
2个月前已经开始正常生产品质也有所提高
去年定做的朋友也陆续的拿到了琴
年初时候群里都是催琴的作为群主我还亲自跑到厂子帮着催了几次。现在基本上都拿到了据反映都还满意
楼主要和摩唐去沟通这样只能把事情僵化

蓝色曼森 · 发表于 2009-7-6 09:43:31

哎~~~~~~~~~他们真的不像以前的MT了

kanan · 发表于 2009-7-6 09:48:17

lz还好，只是1600元，我2月份汇了2700元给吴江这孙子，到现在没人联系过我，别说琴的影子了。

石器时代 · 发表于 2009-7-6 10:30:39

估计类似情况不止楼主和楼上两人，希望MT人员能够重视起来，好好解决.别把自己的品牌掐死在自己的摇篮里~

UTW · 发表于 2009-7-6 11:07:17

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

19870730 · 发表于 2009-7-6 11:08:56

感觉现在MT人员不够，琴多人少，都忙不过来，长期不在线，缺少每天跟客户沟通的客服人员

一个月中CRUNCH能偶尔上线联系一下。全联系他一个人肯定时忙不过来了

我也在等琴中，希望MT能招几个客服，每天把厂里的进度告诉客户们

还有，MT赶快去买个相机吧，本来说全程都有图片发过来的，结果只有一张，还是别人帮忙拍的。

[ 本帖最后由 19870730 于 2009-7-6 11:18 编辑 ]

mfkyga333 · 发表于 2009-7-6 11:24:29

石器时代 · 发表于 2009-7-6 11:40:56

原帖由 19870730 于 2009-7-6 11:08 发表
感觉现在MT人员不够，琴多人少，都忙不过来，长期不在线，缺少每天跟客户沟通的客服人员

一个月中CRUNCH能偶尔上线联系一下。全联系他一个人肯定时忙不过来了

我也在等琴中，希望MT能招几个客服，每天把厂里的 ...

无产阶级工人 · 发表于 2009-7-6 11:51:06

鄙视那些黑心商人（）

[ 本帖最后由无产阶级工人于 2009-7-6 12:04 编辑 ]

南方杀手 · 发表于 2009-7-6 12:06:43

这是应该关注下的

zkwwjm · 发表于 2009-7-6 12:27:56

以前还想买定制手工琴
现在看
坚决不买这些琴
有钱还是买正牌子

flower_people · 发表于 2009-7-6 13:15:21

哈，hkb的朋友！竟在這兒見面！

原帖由 idiot333 于 2009-7-5 23:17 发表
大家好,
經過多位兄弟鼓勵下,
我決定將我跟MT之前的瓜葛一一說出
好讓各位以此為鑑

我在08年時看見這裏常談論MT的作品, 一看之後就著迷了
於是我在08年跟哦啊(吳江,當時代理人)訂造一把ESP FOREST GT(不連拾音 ...

idiot333 · 发表于 2009-7-6 13:17:51

謝謝各位擁躍的回應
溝通是很重要, 但良好的溝通更重要
我已經講過我是用電郵跟他們聯絡,白"紙"黑字的
理論上這已經是良好的溝通
但奈何他們說得出來但做不到
這個才是問題所在

我並不是要反對誰杯葛誰
只是我要給他們壓力
老實說吉他怎麼樣我已經不關心,
我只需要退錢

既然不只我一個在受害(不敢說騙)
何不採取一個較強硬的態度跟他們談判

這個事情, 可以有很多的解釋
但全都不是理由去說謊, 瞞騙消費者

ipod0000, 既然你身為mt群主,且能夠直接聯絡mt, 我充心希望你能夠為我爭取退款的事情
有關我提過的英文名稱, 全都是由他們的管網找到的
http://www.motone-music.com/contact%20us.asp

有一件事希望各位明白, 我並不是要置MT於死地(我很想,但沒有這個能耐)
只是當正常途徑不能妥善處理這件事的時候, 我就需要採取較強硬的行動
謝謝各位

chunmusic · 发表于 2009-7-6 13:44:24

MT

我已經對他們失去信心

現在他們沒有什麼信用

只是一直尋找藉口

weizheng0122 · 发表于 2009-7-6 18:19:19

kanan · 发表于 2009-7-6 18:44:53

我在ipod0000的群里联系过ipod0000，同时我也认为他是个热心的人，答应帮忙到厂里看看我的琴，但从此就没有消息，发他消息也不回，可见MT问题大了……

lazomin · 发表于 2009-7-6 18:47:37

又掀起一层波浪

idiot333 · 发表于 2009-7-6 19:57:14

哈哈哈~~今天跟MT的人談過,從中得知他們非常介意這個帖
相信大家都為這個消息非常振奮
因為他居然會介意別人的看法
但我卻懷疑為什麼他們不想想他們的過失,
卻罵我以這種方法對他們

另外,MT某大人物今天親口告訴了我一個重大事情: "MT就是道理"
我一定會銘記於心
希望大家亦緊記

不要只看帖不回, 此乃不是君子所為, 尤其是當事人
[em28] [em28] [em28]

lazomin · 发表于 2009-7-6 20:21:24

帖是回了，信心也被打击了

南方杀手 · 发表于 2009-7-6 20:28:36

拭目以待？我觉得都没什么必要了
拭目了几个月了
换我早烦了

qqqqqq · 发表于 2009-7-6 20:33:36

有这种事？！“MT就是道理”明显的官腔，“后台”硬喔！
不知道他是为“老百姓”做琴，还是为“党”做琴。

idiot333 · 发表于 2009-7-6 20:54:37

原帖由 qqqqqq 于 2009-7-6 20:33 发表
有这种事？！“MT就是道理”明显的官腔，“后台”硬喔！
不知道他是为“老百姓”做琴，还是为“党”做琴。

哈哈哈...MT一定是愛國愛黨之人, 當然會為黨造琴

來吧兄弟,MT一直在看的, 有什麼想給MT聽的一定要說出來

ZHUXINGYU · 发表于 2009-7-6 21:02:48

[em28] 要火了强帖留名

zrui1010 · 发表于 2009-7-6 21:30:52

关注一下，又一个“民族”企业的去向。。。。。。

gun8151 · 发表于 2009-7-6 21:34:40

MT应该站出来给个说法了，这样做确实非常不妥。。。
虽然我没遇见这种状况。。。
同情楼主。。。

[ 本帖最后由 gun8151 于 2009-7-6 21:39 编辑 ]

Voorhees · 发表于 2009-7-6 21:42:14

就凭那句“MT就是道理”就对其完全失去信心+反感！！！！
还想10月找他们做把琴的说。。。。。。。。。。

ipod0000 · 发表于 2009-7-6 22:55:14

原帖由 kanan 于 2009-7-6 18:44 发表
我在ipod0000的群里联系过ipod0000，同时我也认为他是个热心的人，答应帮忙到厂里看看我的琴，但从此就没有消息，发他消息也不回，可见MT问题大了……

什么叫问题大了？
托我问琴的人很多，我又不是天天在网上泡着。
在就是摩唐一分钱不给我我是在摩唐买过几把琴都是付钱的还没打折。
我和老朱是朋友给他帮忙有人托我问问琴我遇见他就问下没遇见还浪费电话费浪费时间特意帮人去问？何况老朱忙的很，有时候我也联系不上，前几天有人托我做个tele 、我找的老朱他说15天就能给我货但是那个人只是给我打了个口头承诺说等工资发下就一定要，我也只是出于信任而帮着接了这个吃力不讨好的活。
去年10月定的现在刚刚拿到琴的也好几个你要是在群里你应该知道。
摩唐又不是靠定做活着那么多订单要做，而且很多定做又复杂自然就排在了后面，去年人事方面又出现变动，今年哦啊又忙于演出，很多工作没有交接清楚就不干了。
现在还有在哦啊那里定琴的没有联系上厂子的赶紧加下群或者找我一下，我负责联系老朱赶紧把琴给做了。
谁也不希望找不痛快，各让一步把事情解决就完了，何必较真。
而且我发现做琴等等也有好处，现在做的琴比我去年做的好多了，我还想在等等等技术更成熟在做把呢。
那位香港的朋友我也只能说对不住了，有时候当爱好成为了工作就会觉得厌烦，老朱从一个弹琴的变成做琴的，所以他一提吉他就头痛，对于很多催单的也不愿意去接触，但是工作还是在做，收了钱肯定给货，他说话也许是过了，但你的方式对一个品牌来说也严重了一点。
我发现今年只要是摩唐的帖子就一定要火。为啥不是其他国产琴？？？

qingjiaotu · 发表于 2009-7-6 22:59:02

原帖由 南方杀手 于 2009-7-6 12:06 发表
这是应该关注下的

兄弟，好久不见了，换个马甲我照样认识你，哈

gun8151 · 发表于 2009-7-6 23:21:53

我依然有两把琴在等待之中。。。通过第一把的经验告诉我，等待是值得的，所以我从来不催MT，慢慢做把。。。
至于香港的这位朋友，我觉得MT还是应该出面说一下。。。
可能是LZ太遥远的缘故，也可能LZ是受西方教育影响，对时间的要求比较严格（包括那位私下骂我是MT帮凶的朋友），
种种原因你们没办法作到象我和pod0000这些朋友那样相信MT，所以这个过程出现问题也算是正常的。。。
希望MT出下面把。。。解决下这位HK朋友的问题。。。

idiot333 · 发表于 2009-7-6 23:33:30

原帖由 ipod0000
于 2009-7-6 22:55 发表

什么叫问题大了？
托我问琴的人很多，我又不是天天在网上泡着。
在就是摩唐一分钱不给我我是在摩唐买过几把琴都是付钱的还没打折。
我和老朱是朋友给他帮忙有人托我问问琴我遇见他就问下没遇见还浪费 ...

朋友, 我不是要挑起什麼罵戰
但敢問朋友, 在這件事上, 誰對誰不公平,是誰犯了錯還不認
我從來沒有說過MT琴不好, 我跟朱迪也是這樣說, 最少對得起價錢,這點我現在仍然認同我再說造琴久,是應該的, 我願意等
但一個人許下的承諾,要認認真真的去守
不是當小朋友玩泥沙, 說過, 應付過就算
另外你的回覆帶出了很多很合理的理由, 但全都不是這件事合理的解釋
恐怕是沒可能有“合理”的解釋吧
我再讓一步的話, 只怕有人得寸進尺
我讓夠了
另外, 我是在絕望中才發此貼, 他們完全沒有誠意跟我談, 我看不到我再有什麼理由/藉口讓他們這樣對我
這不存在針對MT的問題
我由始至終都在針對這件事, 並不是MT
但為什麼會發生這樣的事情, 可要問一問MT
如果到現在還有人覺得我在搞事,不好意思, 我不是
品牌聲譽不是一朝一夕的事,這絕對需要用時間在建立,這是任何品牌必經的階段
如果因這件事MT就倒下來, 我就無話可說, 這亦不是我期望的結局

flower_people · 发表于 2009-7-6 23:42:54

原帖由 ipod0000 于 2009-7-6 22:55 发表

什么叫问题大了？
托我问琴的人很多，我又不是天天在网上泡着。
在就是摩唐一分钱不给我我是在摩唐买过几把琴都是付钱的还没打折。
我和老朱是朋友给他帮忙有人托我问问琴我遇见他就问下没遇见还浪费 ...

兄弟，這有點歪理吧？
許下買賣誠諾的是MT自己啊
現在是真金白銀的交易，而不是受MT恩惠免費幫忙做吉他啊！
如果真的嚴謹一點來看，MT自己廠發生什麼事，你自己討不討厭造吉他，和顧客有什麼關係？
體諒你是人情，卻不是買家的責任，如真的只講道理，第一次拖延時已該投訴了

實況是，時間表也是MT自己定下的，樓主亦真的體諒了廠方
甚至提出願意遷就，改為做一些較簡單的型號
樓主亦不是第一天被拖延就立即上來炮轟
而是三翻四次被拖延後才上來求助
MT自己開到口說6月25日完成整支結他,若不即全數退款
事實上，MT已失約了
既然不想做，又知道在客觀環境下知道無可能依時完成
為何還要許下這個25/6的承諾呢？乾脆退錢不是大家歡喜？又或者為何不一早定一個合理的時限？
現在樓主只是求助無門，想上來找個公道，
我不知內地怎樣，如果在香港，MT已需要負上法律責任了，
樓主這樣的所謂的「攻擊」，真的是叫太過份嗎？

最後一點就更可笑，其他國產琴有沒有給人罵又怎樣？難道某甲犯罪給抓了，然後對法官說「你為何不抓其他也有犯法的人」，難道某甲就會沒罪了？我不知MT是否比其他國產琴受更多攻擊，如果真的是這樣，我是MT的話肯定會先自我檢討一下為何只有自己被投訴。

我可以說，我和樓主本身不認識，但在香港某大吉他論壇是網友，我不如講講我看到的：當日他在我們那邊發帖，說要找MT造琴，講得相當興奮，有不少香港朋友質疑MT的質素，樓主力抗眾人，說盡MT的好話，可見樓主一開始是對MT有多信任，及多期望MT的出品，甚至，當我看了他的形容，也心動了，打算看到他的成品後也想找MT試試。

一個對MT這個品牌如此信任的人，最後得到這樣的結果，我看在眼裡也感到氣憤，所以忍不住發言！

請記住，樓主並不是為了自招麻煩而找MT的，他是信服MT的質素、信任這個品牌，對他們有期望才找他們的，到底破壞這些信任的是誰呢？

[ 本帖最后由 flower_people 于 2009-7-6 23:52 编辑 ]

虚幻的钻石 · 发表于 2009-7-7 00:19:30

留名再留个屁
站在顾客的角度讲，你公司啥的人事调动也好演出频繁忙碌也好，都跟顾客无关。
站在公司的角度讲，收了顾客的钱久久不出货，还一再拖延，而不尊重顾客要求退款或马上出货，实在说不过去。
为了一把琴丢了信誉，实在是MT不该所为啊！试问信誉可是一把琴的价钱买得来么！
看着以前MT做的琴那么让人流口水，又看到这坏消息，哎~~

yige1253 · 发表于 2009-7-7 00:20:19

“MT就是道理”，真牛。
服了

弹出如此屌 · 发表于 2009-7-7 01:18:21

不要把MT太神秘化了就一做“假琴”的工厂山东那边更多支持国货什么叫社会主义特色可见一般在着说香港也不是什么好鸟换品丝专业的地方都不见只知道偷税漏税

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