致歉声明：以及关于琴国乐器过年打7折的公告处理

wjmm

兵叔叔！您这一句话，可把我买Ibanez电吉他的压岁钱弄没了。本来给老爸说好了的，吉他中国的吉他打7折，用我的压岁钱买个Ibanez电吉他，老爸一上班就交钱，这可是我的第一个礼物啊！！没想到这快就没啦，没啦！年过完了，就要上学，交学费。没啦 ，[em08]  琴没了，[em08] 机会没了！

Vad12

兵总，希望到时有schecter demon6 solo或v系列的优惠，然后祝你新年快乐，新的一年加油

sky137390360

说得好，不就是学拼么···

luchunyao

27号了，说好的节后活动几号开始呢~~~~

rshl001

小兵吉他 发表于 2015-2-17 18:11
琴国乐器关于春节打7折的活动停止的善后通知！
http://bbs.guitarschina.com/thread-1876685-1-1.html

这条简直他妈太仗义了，这才是经商的典范！

小_丑丑

坐等节后的又一波活动。

梦断新古典

小兵吉他 发表于 2015-2-17 00:41
必须有，没有我送你哈哈 ，您敬我一尺，我敬您一块~

兵总，刚刚你们琴国客服打电话跟我说，我在活动期间购买的HD300没有货了，让我换其他效果器，说真的我就是奔着HD300去的，除了HD系列我都不想要了，我刚买了SCHECTER SD24，又没有钱了，往上加钱换好的我现在也真是没有闲钱，我希望您能安排工作人员尽量帮忙进到这款效果器，我不想买二手，就想买块全新的HD300，这也太多天了，我真的有点等不及了，在这里先谢谢您了！

小兵吉他

梦断新古典 发表于 2015-3-2 12:27
兵总，刚刚你们琴国客服打电话跟我说，我在活动期间购买的HD300没有货了，让我换其他效果器，说真的我就 ...

这是我回复您的开始：希望大家不要逼兵总，我也拍了效果器，但是有货就应该能给发，人无完人，不要揪着小辫子不放，开开心心 ...

然后果然没货，那么，讲道理：
=========================================

已经通知琴国再查，目前得到的消息“确实没货”，客服已经建议换成更好的产品，当然价格肯定也是超级优惠的。但是看这意思您不干。

那么

如果您不同意换，公司正在组织进货。

但是 公司 如果进货  做乐器生意的都知道，这种热门产品进货不是你想进就进，有周期，而且周期真没人敢把握（如果您不信，可以致电LINE6总代理笛美咨询 网上都能查到电话）。

所以您如果还坚持要HD300，我们也不愿意违约，那就麻烦您需要等待。

如果您不想等待，也不同意换，那只能退款了，抱歉您可能是我们唯一没满足的。

梦断新古典

小兵吉他 发表于 2015-3-2 14:30
这是我回复您的开始：希望大家不要逼兵总，我也拍了效果器，但是有货就应该能给发，人无完人，不要揪着小 ...

等待需要多久？

GC电声客服

梦断新古典 发表于 2015-3-2 12:27
兵总，刚刚你们琴国客服打电话跟我说，我在活动期间购买的HD300没有货了，让我换其他效果器，说真的我就 ...

我们再度联系了LINE6中国代理商笛美，得到答复如下：
HD300不会再有了，新代理商的价格表里就没有这个型号。
已经确认。
年前剩余最后1台已经发给别的先订的客户了。抱歉。请联系我们客服，商量更换别的效果器或退款事宜，由此给您带来的不便请很多见谅~

梦断新古典

GC电声客服 发表于 2015-3-2 14:42
我们再度联系了LINE6中国代理商笛美，得到答复如下：
HD300不会再有了，新代理商的价格表里就没有这个型 ...

唉，实在是太失望了，退款吧。我不是非想捡便宜的人，是真心想买一块HD300，看到有七折活动，立马就拍了，想都没想，我不想买二手。失望也不完全是没买到，更多的是等了这么多天，得到这样的消息。

GC电声客服

梦断新古典 发表于 2015-3-2 14:46
唉，实在是太失望了，退款吧。我不是非想捡便宜的人，是真心想买一块HD300，看到有七折活动，立马就拍了 ...

您好，您直接淘宝交易里点退款即可。

梦断新古典

GC电声客服 发表于 2015-3-2 14:42
我们再度联系了LINE6中国代理商笛美，得到答复如下：
HD300不会再有了，新代理商的价格表里就没有这个型 ...

我不理解i您说的一点，年前最后一台发给别的先订的客户了，我看琴国的交易记录，就只有我一个人。

GC电声客服

梦断新古典 发表于 2015-3-2 14:50
我不理解i您说的一点，年前最后一台发给别的先订的客户了，我看琴国的交易记录，就只有我一个人。 ...

是我销售的上门购买的客户。现在我已经将hd300琴国淘宝，琴国商城全部下架，以后也不销售这个了。为了表达歉意 已经通知 客服给您快递1本 吉他中国2015金属年历 和 1本李延亮 签名图书， 希望您开心

小兵吉他

梦断新古典 发表于 2015-3-2 14:46
唉，实在是太失望了，退款吧。我不是非想捡便宜的人，是真心想买一块HD300，看到有七折活动，立马就拍了 ...

抱歉，没想到 好会员 竟然真的没有

我亲自也问了 笛美总监，真的停产了。

我个人想送都没有。

为了表达歉意 已经通知 客服给您快递1本 吉他中国2015金属年历 和 1本李延亮 签名图书， 希望您开心

祝好

梦断新古典

GC电声客服 发表于 2015-3-2 14:51
是我销售的上门购买的客户。现在我已经将hd300琴国淘宝，琴国商城全部下架，以后也不销售这个了。 ...

这就更不对了，您说的上门购买那还发什么货啊？您说的是发给别的先订的客户了，上门购买还要预定么？好吧就算可以预定，那上门购买了，还需要发货吗？我觉得没货不要紧，不要给我们顾客那么多的疑惑。

梦断新古典

小兵吉他 发表于 2015-3-2 14:54
抱歉，没想到 好会员 竟然真的没有

我亲自也问了 笛美总监，真的停产了。

没事兵总，我觉得你的手下有的时候说话一点都不严密。

GC电声客服

梦断新古典 发表于 2015-3-2 14:54
这就更不对了，您说的上门购买那还发什么货啊？您说的是发给别的先订的客户了，上门购买还要预定么？好吧 ...

不好意思，我们管出售的商品一概叫发出，不论是发货，提货还是周边的顺路送货上门。不论您是什么样的疑惑，现在结果非常明确，并且不会改变，那就是HD300没有了。希望您收到我们赠送的重金属风格年历会开心，再次感谢您关注琴国乐器

梦断新古典

琴国官网购物该怎样退款呢？还请客服帮忙处理一下吧，以后有需要的话再来购买，虽然有点小失望，但是还是要谢谢兵总和各位了了。

小兵吉他

谢谢理解

今天正式跟销售部 再次核对！ 一共不超过4例 没货，而且多久都定不到的！确实没货！

大家基本都选择了换货！（当然我们也给最大优惠）

实在不成的退款的，也给小礼物赠送！

希望大家开心！~~

琴杂工

您好，您登入您的支付宝，有一个未发货的订单，您退款，我们这边同意就可以了。

送您的吉他中国2015金属年历 和 1本李延亮 签名图书，已安排发出，感谢您对琴国乐器的支持。

Mr_waNg

小兵吉他 发表于 2015-3-2 15:14
谢谢理解

今天正式跟销售部 再次核对！ 一共不超过4例 没货，而且多久都定不到的！确实没货！

2015021655335   WANGS 112  V30音箱  前天说两天后工场直接发货 怎么现在还没发啊  兵总帮忙看看啊

琴杂工

Mr_waNg 发表于 2015-3-2 15:24
2015021655335   WANGS 112  V30音箱  前天说两天后工场直接发货 怎么现在还没发啊  兵总帮忙看看啊 ...

您好，您这个音箱，今天或着明天厂家帮发出，发出有单号了，会给您单号。感谢支持。

琴杂工

Mr_waNg 发表于 2015-3-2 15:24
2015021655335   WANGS 112  V30音箱  前天说两天后工场直接发货 怎么现在还没发啊  兵总帮忙看看啊 ...

您好，您这个音箱，今天或着明天厂家帮发出，发出有单号了，会给您单号。感谢支持。

Mr_waNg

琴杂工 发表于 2015-3-2 15:30
您好，您这个音箱，今天或着明天厂家帮发出，发出有单号了，会给您单号。感谢支持。 ...

OKOK  希望顺利到达

小兵吉他

伤时者逝

昨天被告知，我拍下的LINE6 G50无线没有货了，总代理也没有货。
G50是我多方面比较得出的结果，我确实需要，并且无可替代。要我换别的，甚至退款，恕难接受。
我还是选择相信GC相信琴国，将希望寄托在兵总及各位身上。
时间不是问题，我不怕等，一两周的找货时间我都是可以接受的。
并希望下图的话可以兑现。据我所知北京地区是有现货的。拜托了。
最后还是祝各位节后快乐~~

小兵吉他

伤时者逝 发表于 2015-3-3 11:51
昨天被告知，我拍下的LINE6 G50无线没有货了，总代理也没有货。
G50是我多方面比较得出的结果，我确实需要 ...

呵呵，又来逼呗

已经通知公司处理~  

另外 不用老抓我图，好像我说话都是圣旨一样，呵呵  要找漏洞 一堆呢 ，都说了 互相理解，不理解，你老挑我字眼，逼我去买呗？呵呵呵

我利用各种关系给您找，笛美的电话网上都有您可以电话问下先


等公司通知~

(另外，相信公司没货 都电话跟您沟通过，然后都到论坛 “公开”  呵呵，什么用意，大家自己清楚就完了）


希望您满意！！

GC电声客服

您好，客服已经确认跟您电话沟通过，确实没货，笛美总代理电话网上也有，您可以查。等待多久 我们还在等通知。1~2周肯定不会这么快。 有消息会立即通知您。

另外 不用逼我们老大，他不管销售的。春节期间大一个人代替所有客服为大家服务，有些话也是安抚性质。几百单就4个没货，然后2个挺周折（都在这个帖子里），大家心知肚明，如果总代理都没有，您逼谁都没意义。

几百单都赔出去了，真不差这两个，美标、TAYLOR、MARTIN 哪个不比效果器贵？

请等通知这1~2天，告诉您到底有没有。

谢谢

幸福大街0116

当头儿的真心不容易啊。。。。。。。

三里屯柯南

哎 这活动搞得真tm牛b！赞一个 刚看到。。

伤时者逝

小兵吉他 发表于 2015-3-3 12:18
呵呵，又来逼呗

已经通知公司处理~  

商家没有货并且总代也断货的情况下，从其他家调货的事我见过，但不知道在琴国有没有过。
不过我也都说我相信GC相信琴国，也并没有逼任何人的意思，姜总何苦如此言辞刻薄？
个人无非只是想买到称心如意的宝贝，身边有伙伴买设备的多少也提了。还希望心平气和解决问题。
一两周是随便说的，只要能搞到，一个月我也可以等。
最后继续祝生意兴隆。

伤时者逝

小兵吉他 发表于 2015-3-3 12:18
呵呵，又来逼呗

已经通知公司处理~  

另外姜总如果觉得我在论坛留言不妥，我也可以撤销内容，换点啥说不好？找茬的心一点没有，无非就是想要个G50

琴杂工

从其他家调货是进价，朋友。7折这是赔钱，您觉得谁给您调？您意思让我们去别个琴行买1个，再给您是吧？这么说就没意思了。就不要说什么刻薄，生意兴隆了，呵呵


老大已经反复交代我们联系笛美，他们年前确实没货，春节都刚上班，他们也在查，还没消息，查到会立即通知你。
销售 有什么问题 电话都跟您说了 您可以联系我就OK。感谢您对琴国乐器的支持。

GC电声客服

伤时者逝 发表于 2015-3-3 17:32
另外姜总如果觉得我在论坛留言不妥，我也可以撤销内容，换点啥说不好？找茬的心一点没有，无非就是想要个 ...

老大都找笛美的总监了，人家在外面开会，有消息会通知我们，立即通知您。别的相关情况，相信您早就已经比我们还要清楚了

伤时者逝

琴杂工 发表于 2015-3-3 17:41
从其他家调货是进价，朋友。7折这是赔钱，您觉得谁给您调？您意思让我们去别个琴行买1个，再给您是吧？这么 ...

算了。多说无益。敬候佳音。

gaoshima520

等待年后的优惠打折  不知道什么时候可以打折活动啊   感觉好漫长的等待哦  

琴国乐器

伤时者逝 发表于 2015-3-3 18:35
算了。多说无益。敬候佳音。

您好，目前已经联系上总代，那边同意帮我们调货，想尽办法帮我们找一个！已经惊动各位老总！目前还在联系中，应该问题不大。但时间可能要到三月底或者四月初，一确认我们立即告诉您。谢谢

伤时者逝

琴国乐器 发表于 2015-3-4 18:21
您好，目前已经联系上总代，那边同意帮我们调货，想尽办法帮我们找一个！已经惊动各位老总！目前还在联系 ...

非常 非常感谢！事成之后定不忘姜总及各位的恩德！